Yerel Google reklamları, belirli bir bölgedeki kişilere Google Arama ve Google Haritalar’da gösterilen, telefon araması, yol tarifi veya mağaza ziyareti hedefleyen reklamlardır. Kurulum üç temele dayanır: Google İşletme Profilini Google Ads’e bağlayıp konum öğelerini açmak, doğru bölgeyi “Varlık” ayarıyla hedeflemek ve yerel niyetli anahtar kelimelerle Arama veya Performance Max kampanyası yayınlamak. Bu rehberde bu adımları sırayla anlatıyoruz.
Yerel Google reklamları nedir, nerede görünür?
“Kadıköy diş kliniği”, “yakınımdaki oto servis”, “Beşiktaş kuaför” gibi aramalar yapan kişi genellikle hızlı karar verir: arar, yol tarifi alır ya da hemen gelir. Yerel reklamlar bu anı yakalamak için tasarlanır.
Yerel reklamlarınız şu alanlarda gösterilebilir:
- Google Arama sonuçları: Sayfanın üstünde, adres, telefon ve mesafe bilgisiyle birlikte.
- Google Haritalar sonuçları: Haritalar’da yapılan aramaların listesinde “Sponsorlu” etiketiyle.
- Harita üzerindeki işaretçi: Haritada kare şeklinde öne çıkan pin olarak.
- Performance Max ile: Arama ve Haritalar’ın yanında YouTube, Görüntülü Reklam Ağı ve Gmail gibi alanlarda.
Google’ın yerel reklamlar hakkındaki yardım sayfasına göre Haritalar’daki yerel reklamlar Arama ağı ve Performance Max kampanyalarında gösterilebilir; bunun için hesap veya kampanya düzeyinde konum öğesi bağlı olmalıdır.
Yerel Google reklamları için hangi kampanya türü seçilmeli?
Eskiden ayrı bir “Yerel kampanya” türü vardı; Google bu kampanyaları Performance Max’e taşıdı. Bugün yerel işletmeler için iki ana seçenek var:
| Kriter | Arama kampanyası + konum öğeleri | Performance Max (mağaza hedefli) |
|---|---|---|
| Nerede görünür? | Google Arama, Haritalar | Arama, Haritalar, YouTube, Görüntülü, Gmail, Discover |
| Kontrol düzeyi | Yüksek: anahtar kelime, teklif, negatif liste | Daha düşük: Google otomatik dağıtır |
| Uygun olduğu durum | Hizmet işletmeleri, net yerel aramalar | Birden fazla şubesi olan, ziyaret ölçümü yapılabilen işletmeler |
| Veri ihtiyacı | Az veriyle de başlar | Dönüşüm verisi olmadan zorlanır |
| Bütçe | Küçük bütçeyle yönetilebilir | Algoritmanın öğrenmesi için daha fazla bütçe ister |
Yönettiğimiz bölgesel hesaplarda başlangıç için çoğunlukla Arama kampanyası + konum öğeleri + arama öğeleri kurgusunu öneriyoruz. Kontrol yüksek, bütçe küçük kalabiliyor ve hangi aramadan müşteri geldiğini net görebiliyorsunuz. Dönüşüm verisi biriktikten sonra Performance Max bir test olarak eklenebilir; o noktada bütçenin nereye gittiğini incelemek için Performance Max kampanyası yazımızdaki kontrolleri kullanabilirsiniz.
Google Ads’e yeni başlıyorsanız temel kavramlar için Google Ads başlangıç rehberimize göz atın.
Google Haritalar reklamları için ön hazırlık
Reklam açmadan önce şu temeller hazır olmalı:
- Google İşletme Profili: Doğrulanmış, adresi doğru, kategori seçimi isabetli, çalışma saatleri güncel, gerçek fotoğrafları yüklenmiş bir profil. Haritalar’da reklam, profilinizdeki bilgileri kullanır.
- Profil ile Google Ads bağlantısı: Google Ads’te Öğeler bölümünden konum öğesi ekleyip İşletme Profilinizi seçin. Profil başka bir hesapta yönetiliyorsa bağlantı isteğinin onaylanması gerekir.
- Yorumlar: Haritalar’da reklamınız puanınızla birlikte görünebilir. Düşük puan, reklamın tıklanma oranını doğrudan etkiler.
- Mobil uyumlu açılış sayfası: Telefon numarası tıklanabilir, adres ve harita görünür, hizmetler ve fiyat aralığı (verebiliyorsanız) açık olmalı.
- Dönüşüm ölçümü: Telefon tıklamaları, form gönderimleri, WhatsApp tıklamaları ve arama öğesinden gelen çağrılar dönüşüm olarak tanımlanmalı.
Profilinizi organik olarak da güçlendirmek için yerel SEO ve Google İşletme Profili yazımız bu hazırlığın ayrıntılı halini anlatıyor.
Yerel reklamlarda konum hedefleme nasıl yapılır?
Bu kampanyalarda en çok bütçe kaybı konum ayarlarından gelir. Doğru kurulum için:
- Bölgeyi daraltın: Tüm İstanbul yerine hizmet verdiğiniz ilçeleri veya işletmenizin çevresinde belirli bir yarıçapı seçin. Müşterilerin gerçekten gelebileceği mesafeyi düşünün.
- “Varlık” seçeneğini kullanın: Konum seçeneklerinde “Varlık: Hedeflediğiniz konumlarda bulunan veya düzenli olarak bulunan kişiler” ayarı, yalnızca çevrenize hizmet veren işletmeler için çoğu durumda doğru tercihtir. Varsayılan “Varlık veya ilgi” ayarı, bölgeye ilgi gösteren uzak kişileri de kapsar.
- Hariç tutma ekleyin: Hizmet vermediğiniz bölgeleri açıkça dışlayın.
- Konum bazlı teklif ayarı: Daha çok müşteri getiren ilçelere teklif artışı, uzak bölgelere düşüş uygulayın. Bunu birkaç haftalık veriden sonra yapın.
Yerel niyetli anahtar kelimeler
Bölgesel aramalar genellikle üç kalıpta gelir:
- Hizmet + bölge: “Kadıköy diş kliniği”, “Ümraniye oto ekspertiz”
- Hizmet + yakınlık: “yakınımdaki eczane”, “en yakın veteriner”
- Acil niyetli hizmet: “çilingir”, “kombi servisi”, “7/24 tesisatçı”
Konum hedeflemesi doğruysa bölge adı olmayan aramalarda da reklamınız çevredeki kişilere gösterilir. Bölge adlı anahtar kelimeleri ayrı reklam grubunda toplamak, reklam metnini o bölgeye özel yazmanızı sağlar.
İlgisiz aramaları dışarıda tutmak için bu hesaplarda da negatif liste şart: “iş ilanı”, “kurs”, “nasıl yapılır”, hizmet vermediğiniz ilçeler gibi. Detaylı yöntem için negatif anahtar kelime listesi nasıl hazırlanır yazımıza bakabilirsiniz.
Yerel arama reklamlarında hangi öğeler kullanılmalı?
Öğeler (eski adıyla uzantılar) reklamınızı büyütür ve çevrenizdeki kullanıcının ihtiyaç duyduğu bilgiyi doğrudan sunar:
| Öğe | Ne sağlar? | Mahalle işletmesi için önemi |
|---|---|---|
| Konum öğesi | Adres, mesafe, harita bağlantısı | Haritalar’da görünmenin şartı |
| Arama öğesi | Reklamda tıklanabilir telefon numarası | Mobilde doğrudan arama; acil hizmetlerde kritik |
| Site bağlantısı | Hizmet sayfalarına ek bağlantılar | “Fiyatlar”, “Randevu”, “Hizmet bölgeleri” |
| Açıklama metni | Kısa güven ifadeleri | “Aynı gün servis”, “Ücretsiz keşif” |
| Yapılandırılmış snippet | Hizmet listesi | Sunduğunuz hizmet türlerini sıralar |
| Görsel öğe | Reklamda görsel | Mağaza, ürün veya ekip fotoğrafı |
Arama öğesini çalışma saatlerinize göre zamanlayın; mesai dışında arama alan ama açmayan bir işletme hem bütçe hem itibar kaybeder.
Yerel Google reklamları için bütçe nasıl hesaplanır?
Bütçeyi tahminle değil, hedeften geriye doğru hesaplamak gerekir. Örnek hesap (rakamlar örnektir):
- Hedef: Ayda 40 müşteri talebi (arama + form + WhatsApp)
- Açılış sayfası ve arama öğesinin birlikte tahmini dönüşüm oranı: %8
- Gerekli tıklama: 40 ÷ 0,08 = 500 tıklama
- Anahtar Kelime Planlayıcı’da görülen ortalama tıklama maliyeti: 12 TL
- Aylık bütçe: 500 × 12 = 6.000 TL (günlük yaklaşık 200 TL)
Sonra taleplerin kaçının gerçek müşteriye döndüğünü takip edin. Talep başı maliyet 150 TL çıkıyorsa ve talebin dörtte biri müşteriye dönüşüyorsa, müşteri başı reklam maliyetiniz 600 TL olur. Bu rakamın kârlı olup olmadığı, ortalama işinizin size bıraktığı kâra ve müşterinin tekrar gelip gelmediğine bağlı.
Tıklama maliyetleri yüksek geliyorsa Google Ads TBM nasıl düşürülür yazımızdaki yöntemler yerel hesaplarda da işe yarar.
Reklam zamanlaması ve bölgeye özel metinler
Fiziksel işletmelerde günün saati ve haftanın günü sonucu ciddi etkiler. Kuaför, klinik veya restoran gibi işletmelerde talebin yoğunlaştığı saatler belirgin olur.
- Reklam zamanlaması: İlk haftalarda tüm saatlerde yayınlayın, veriyi görün; sonra telefona bakılamayan saatlerde bütçeyi azaltın veya yalnızca form toplayan reklam gösterin.
- Bölgeye özel reklam metni: Başlıklarda bölge adını kullanın (“Kadıköy’de Aynı Gün Kombi Servisi”). Mesafe, ulaşım kolaylığı, otopark, randevu hızı gibi yerel avantajları öne çıkarın.
- Somut teklif: “Ücretsiz keşif”, “Online randevu”, “Hafta sonu açık” gibi net bilgiler, genel sloganlardan daha iyi çalışır.
Yayına aldıktan sonra: şubeler ve ilk 30 gün
Birden fazla şubesi olan işletmeler ne yapmalı?
Şube sayısı arttıkça kurgu da değişir. Tek kampanyada tüm şubeleri toplamak kolay görünür, ama bütçenin hangi şubeye gittiğini kontrol etmeyi zorlaştırır. Bizim izlediğimiz yöntem:
- Her şube İşletme Profilinde ayrı konum olsun: Profiller tek bir işletme grubunda toplanır ve Google Ads’e bu grup bağlanır. Konum öğesi filtreleriyle her kampanyada yalnızca ilgili şubenin adresi gösterilebilir.
- Şube bazlı kampanya veya reklam grubu: Talebi ve kapasitesi farklı olan şubeler için bütçeyi ayrı yönetin. Kapasitesi dolu bir şubeye reklam harcamak, müşteriyi bekletmek demektir.
- Şubeye özel açılış sayfası: Adres, harita, şubeye özel telefon numarası ve o şubede verilen hizmetler.
- Ayrı telefon numaraları veya takip numaraları: Hangi şubenin aramayı aldığını ayırt etmeden performansı karşılaştıramazsınız.
İlk 30 günde neye bakmalısınız?
Kampanya yayına girdikten sonra ilk ay, ayarları veriyle düzeltme dönemidir. Kullandığımız basit takvim:
- İlk hafta: Arama terimleri raporunu iki üç günde bir kontrol edin, alakasız aramaları dışlayın. Telefon aramalarının ve formların dönüşüm olarak kaydedildiğini doğrulayın.
- İkinci hafta: Konum raporuna bakın; hangi ilçelerden tıklama ve talep geldiğini görün. Hizmet vermediğiniz bölgelerden trafik varsa konum ayarını tekrar kontrol edin.
- Üçüncü hafta: Saat ve gün raporlarını inceleyin, telefona bakılamayan saatleri zamanlamadan çıkarın.
- Dördüncü hafta: Talep başı maliyeti hesaplayın, gelen taleplerin kaçının müşteriye döndüğünü satış ekibinizle birlikte işaretleyin. Bütçe ve teklif kararlarını bu gerçek veriye göre verin.
Yerel kampanyalarda sık yapılan hatalar
Hesap denetimlerinde en sık gördüğümüz hatalar:
- Varsayılan “Varlık veya ilgi” ayarını değiştirmemek: Bütçenin bir kısmı hizmet bölgeniz dışındaki kişilere gider.
- Tüm şehri hedeflemek: İstanbul gibi büyük bir şehirde, müşterinin gelmeyeceği uzak ilçelere ödeme yaparsınız.
- İşletme Profilini bağlamamak: Haritalar’daki görünürlük fırsatı tamamen kaçar.
- Telefon aramalarını ölçmemek: Bu işletmelerin en değerli dönüşümü çoğu zaman aramadır; ölçülmezse kampanya “dönüşümsüz” görünür.
- Ana sayfaya trafik göndermek: Hizmete özel sayfa yerine genel ana sayfa, ziyaretçinin aradığını bulamamasına yol açar.
- Yorumları ihmal etmek: Düşük puanlı profil, reklamla gelen trafiği bile dönüştürmekte zorlanır.
Bölgesel kampanyalarınızı uçtan uca kurmamızı isterseniz Google Ads yönetimi hizmetimizde İşletme Profili bağlantısından arama takibine kadar tüm adımları birlikte ele alıyoruz.
Kısaca
- Yerel Google reklamları Arama, Haritalar ve Performance Max üzerinden gösterilir; ayrı bir “Haritalar kampanyası” yoktur.
- Haritalar’da görünmek için İşletme Profilini Google Ads’e bağlayıp konum öğesini etkinleştirin.
- Konum hedeflemede “Varlık” seçeneğini kullanın, bölgeyi daraltın, hizmet dışı bölgeleri dışlayın.
- Arama öğesi, konum öğesi ve bölgeye özel reklam metinleri başarının temelidir.
- Bütçeyi hedef talep sayısından geriye doğru hesaplayın ve telefon aramalarını mutlaka dönüşüm olarak ölçün.
İşletmenizin bölgesindeki fırsatlara birlikte bakmak isterseniz ücretsiz analiz talep edebilirsiniz.